Gentile Utente,
La invitiamo a leggere con attenzione i termini e condizioni d’uso prima di utilizzare l’App denominata “MySleepApp”.
L’applicazione “MySleepApp” permette di visualizzare materiale educazionale inerente l’igiene del sonno, ed eventualmente, a seguito dell’invito da parte del suo Medico Specialista del sonno, di compilare dei questionari volti al monitoraggio della qualità del sonno, i cui esiti saranno condivisi con il Medico Specialista selezionato in fase di registrazione all’App e il team dell’Unità Operativa del Centro Clinico di riferimento.
Accedendo e utilizzando l’App o qualsiasi sua funzionalità su qualsiasi computer, smartphone, tablet o altro dispositivo, l’utente conferma di aver attentamente letto e accettato il presente documento recante Termini e Condizioni d’uso dell’App “MySleepApp”.
- TITOLARE: l’App “MySleepApp” è di proprietà ed è gestita da Healthcare Network Partners Italy s.r.l. e viene messa a disposizione dei propri clienti via internet/mobile per smartphone.
- RESTRIZIONI UTENTE E ACCESSO: l’App è destinata esclusivamente per un uso personale ed è fornita per l’utilizzo sul solo territorio italiano. Per l’utilizzo dell’App è necessario registrarsi e creare un proprio account. L’uso dell’App richiede l’accesso a internet e/o ad una connessione mobile per smartphone, i cui costi sono legati al contratto in essere con ciascun fornitore di dette connessioni.
- REQUISITI FUNZIONALI MINIMI: a seguire sono elencati i requisiti funzionali minimi che il dispositivo dovrà avere per poter consentire l’installazione e l’ottimale funzionamento dell’App
Sistema operativo smartphone
- iOS 15.0 o superiore
- Android 10 o superiore
Caratteristiche hardware
- IOS: iPhone con iOS 15.0 o superiore. App non disponibile per iPad (se non in modalità x2). App disponibile su Mac App Store per gli utenti che hanno macOS 11 o superiore su Mac con Apple silicon.
- Android: l’app Android è progettata per funzionare su una varietà di dispositivi, inclusi tablet.
- REGISTRAZIONE ALL’APP: La registrazione all’applicazione è vincolata alla contrattualizzazione del cliente al servizio “MySleep”. Le credenziali vengono fornite al momento dell’attivazione del servizio. Le credenziali di accesso dovranno essere custodite dall’utente; in caso di smarrimento delle stesse dovrà essere tempestivamente informato il seguente riferimento supporto@my-sleep.it .
- FUNZIONALITA’ DELL’APP “MySleepApp”:
AREA PUBBLICA
All’interno dell’area pubblica è possibile visualizzare materiale educazionale inerente l’igiene del sonno ed effettuare un questionario di screening per intercettare eventuali carenze nella qualità del sonno.
AREA RISERVATA
All’interno dell’area riservata è possibile registrarti al Servizio, compilare il diario del sonno (se richiesto da un Medico Specialista del sonno) per 7 gg ogni 21 giorni, compilare il questionario ISI (se richiesto da un Medico Specialista del sonno) 1 giorno ogni 27 giorni.
- INTERFACCE PRINCIPALI APP “MySleepApp”:
Le interfacce principali dell’App sono così definite:
CONSIGLI
Nella sezione Consigli (che coincide con la Home dell’App) è possibile visualizzare materiale educazionale sull’insonnia cronica (es. consigli per migliorare l’igiene del sonno) con la possibilità di condividerli sui canali social o ai propri contatti.
SCREENING
Nella sezione Screening, è possibile compilare il Questionario di screening per verificare la qualità del sonno.
Una volta compilato il Questionario, non è possibile ricompilarlo o modificare le risposte.
Qualora il Questionario rilevi una potenziale presenza di disturbo del sonno, viene visualizzato un messaggio che invita il paziente a mostrare il risultato al Medico Specialista dal quale è venuto a conoscenza del Servizio, e che lo invita a visualizzare i consigli per una buona qualità del sono presenti nell’App.
Se il Medico Specialista con cui il paziente si interfaccia non è uno specialista del sonno, questo potrà invitare il paziente a consultare un Medico Specialista del sonno per approfondire i risultati dello screening, la lista degli Specialisti del sonno è consultabile sul sito https://sonnomed.it/.
Se è un Medico Specialista del sonno ed è aderente al servizio, può inviare il paziente a registrarsi nell’App.
Se è un Medico Specialista del sonno ma non ha aderito al Servizio, quest’ultimo può contattare HNP per avere informazioni sul Servizio ed eventualmente aderire tramite i contatti presenti nella landing page www.my-sleep.it .
- INTERFACCE PRINCIPALI APP “MySleepApp”:
- INFRASTRUTTURA SOFTWARE E STOCCAGGIO DEI DATI:
l’infrastruttura software e i dati saranno residenti nella infrastruttura cloud di OVHCloud s.a.s. che fornisce il servizio OvH Web Cloud, tramite datacenter collocato in Gravelines, in Francia. In particolare l’infrastruttura è costituita da un’istanza di WordPress e da un’istanza di MySQL, gestite direttamente dal provider OvH.
- INFRASTRUTTURA SOFTWARE E STOCCAGGIO DEI DATI:
- USO ACCETTABILE:
L’utente può accedere a qualsiasi parte di App a seconda del suo livello di utenza e secondo quanto riportato nelle condizioni d’uso dell’App. L’utente non può copiare, distribuire, trasmettere, modificare o manomettere in qualsiasi modo il materiale contenuto nell’App.
- USO ACCETTABILE:
- PROTEZIONE DEI DATI E PRIVACY POLICY:
MySleepApp è conforme all’attuale normativa in materia di trattamento dei dati personali. I dati personali forniti e relativi all’utente saranno trattati solo in conformità con la normativa privacy vigente. Mediante la selezione tramite “check box”, l’utente acconsente al trattamento dei suoi dati personali per le finalità e secondo le modalità specificate nell’Informativa privacy. I dati dell’utente saranno utilizzati per i soli scopi previsti dall’Informativa privacy e dalle specifiche autorizzazioni concesse dall’utente stesso. L’Informativa privacy è parte integrante del presente documento Termini e Condizioni d’uso dell’App “MySleepApp”.
- PROTEZIONE DEI DATI E PRIVACY POLICY:
- RESPONSABILITA’ DELLA SCELTA DELL’APP “MySleepApp”:
L’utente dà atto di aver prima d’ora provveduto, sotto la sua piena responsabilità ed a proprio rischio, ad un attento ed accurato esame delle funzionalità, delle modalità tecnico-operative, delle caratteristiche e dei requisiti funzionali minimi dell’App, nonché dei rischi derivanti dall’utilizzo della medesima, accettando detti servizi senza riserve e riconoscendoli idonei alle proprie necessità, sin d’ora manlevando Healthcare Network Partners Italy s.r.l. da ogni responsabilità in proposito ovvero circa la scelta dei servizi e la loro idoneità a soddisfare le esigenze e/o necessità dell’utente, presenti e/o future, anche se eventualmente rappresentate a Healthcare Network Partners Italy s.r.l. e/o a chi per esse prima della sottoscrizione delle presenti condizioni. L’utente autorizza sin d’ora Healthcare Network Partners Italy s.r.l. ad utilizzare la propria connettività Internet e/o la propria connettività telefonica, nonché ad operare sui propri sistemi gestionali e/o ai propri smartphone purché al solo fine di dare regolare esecuzione alle prestazioni oggetto dell’App.
- RESPONSABILITA’ DELLA SCELTA DELL’APP “MySleepApp”:
- FRUIZIONE DEI SERVIZI:
L’utente si impegna ad utilizzare i servizi nel rispetto delle loro caratteristiche e specifiche tecniche ed in conformità a quanto previsto nelle presenti condizioni, nonché in conformità a leggi, regolamenti e usi vigenti in materia. L’utente, inoltre, si impegna a non utilizzare i servizi in modo improprio e ad informare senza indugio Healthcare Network Partners Italy s.r.l. di eventuali usi impropri dei medesimi da parte di terzi dei quali dovesse venire comunque a conoscenza. L’utente, infine, si impegna a favorire in ogni modo Healthcare Network Partners Italy s.r.l. nella esecuzione dei servizi ed a fare il possibile affinché le stesse possano utilmente tutelarsi contro terzi che abbiano violato i rispettivi diritti.
- FRUIZIONE DEI SERVIZI:
- RESPONSABILITA’ DELL’UTENTE:
L’utente risponderà in via esclusiva del corretto e continuo funzionamento della connettività Internet e/o telefonica dalla medesima destinata all’esecuzione dei servizi oggetto di contratto. L’utente risponderà altresì in via esclusiva del corretto e continuo funzionamento degli apparati e/o dei sistemi gestionali di sua proprietà e/o disponibilità pure utilizzati nell’esecuzione dei servizi oggetto del Contratto; L’utente, infine, risponderà in via esclusiva delle modalità con le quali andrà concretamente a servirsi dei servizi oggetto di Contratto e della correttezza dei dati dalla medesima inseriti e/o comunque forniti per fruire di detti servizi, impegnandosi a compiere tempestivamente tutte le attività di controllo contrattualmente poste a suo carico, sia preliminari che successive a ciascun servizio fornito.
- RESPONSABILITA’ DELL’UTENTE:
- ESONERO DI RESPONSABILITA’:
Fatto salvo quanto previsto per legge, Healthcare Network Partners Italy s.r.l. non riconoscerà alcuna garanzia, espressa o implicita, per quanto riguarda il funzionamento e utilizzo dell’App e di tutti i prodotti a cui si accede tramite l’App. L’Utente riconosce e accetta che utilizza l’App a proprio rischio e di essere l’unico responsabile per eventuali danni al dispositivo attraverso il quale si accede alla App, come perdita di dati o altro che possano derivare scaricando, accedendo o utilizzando l’App. Fatto salvo quanto previsto per legge, Healthcare Network Partners Italy s.r.l. in nessun caso può essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno, diretto o indiretto, speciale o conseguenziale, spese, perdite di profitto o qualsiasi altro danno subito dall’utente in relazione all’utilizzo dell’App.
- ESONERO DI RESPONSABILITA’:
- MODIFICHE AL FUNZIONAMENTO DELL’APP “MySleepApp”:
Healthcare Network Partners Italy s.r.l. potrà cambiare il formato e il contenuto, in tutto o in parte, dell’App, in qualsiasi momento, inclusa (ma non limitata), la rimozione di caratteristiche o funzionalità dell’App. Healthcare Network Partners Italy s.r.l. può sospendere il funzionamento di questa App, o di alcune delle sue caratteristiche o funzionalità, per manutenzione, al fine di aggiornare il contenuto o per qualsiasi altra ragione. Gli aggiornamenti dell’App possono essere emessi di volta in volta attraverso i canali dedicati. L’utente potrebbe non essere in grado di utilizzare in tutto o in parte l’App prima di aver scaricato l’ultima versione e accettato eventuali nuovi termini e/o condizioni di utilizzo.
- MODIFICHE AL FUNZIONAMENTO DELL’APP “MySleepApp”:
- TRASFERIMENTO DEI DIRITTI:
Healthcare Network Partners Italy s.r.l. può trasferire i suoi diritti e obblighi ai sensi del presente documento Termini e Condizioni d’uso App “MySleepApp” a qualsiasi sua controllata o partecipata. Qualsiasi trasferimento non influisce sui diritti o obblighi di Healthcare Network Partners Italy s.r.l..
- TRASFERIMENTO DEI DIRITTI:
- DURATA:
Il Contratto decorrerà dalla data di sua sottoscrizione e, fatto salvo quanto chiarito ai punti che precedono, rimarrà in vigore sino alla data in cui l’utente rimuoverà autonomamente il proprio profilo dall’App “MySleepApp”.
- DURATA:
- SEVERANCE:
ciascuna delle clausole o sub-clausole del presente documento Termini e Condizioni d’uso App “MySleepApp” opera separatamente. Se un tribunale o un’autorità competente decide che qualcuna di loro è illegale o inapplicabile, le restanti clausole o sub-clausole rimarranno in vigore a tutti gli effetti.
- SEVERANCE:
- CESSAZIONE:
Healthcare Network Partners Italy s.r.l. si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di sospendere e⁄o chiudere l’account e⁄o di impedire – anche in parte – l’accesso all’App o a qualsiasi funzionalità della stessa in presenza di un presunto utilizzo anomalo e/o in violazione dei presenti termini e condizioni d’uso, senza preavviso e senza alcuna responsabilità nei confronti dell’utente. Dopo ogni azione di Healthcare Network Partners Italy s.r.l. in base a questa clausola, gli utenti non sono autorizzati a creare un nuovo account per aggirare la cessazione, la cancellazione o restrizione.
- CESSAZIONE:
- MODIFICHE AI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI D’USO:
Healthcare Network Partners Italy s.r.l. si riserva di modificare i termini e condizioni d’uso in qualsiasi momento e senza preavviso, con effetto dal momento della pubblicazione delle condizioni modificate. Nel caso in cui i termini e condizioni d’uso siano modificati, verrà chiesto all’utente di accettare i nuovi termini e condizioni d’uso al primo utilizzo dell’App; qualsiasi utilizzo successivo dell’App costituirà espressa accettazione di tali termini e condizioni d’uso modificati
- MODIFICHE AI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI D’USO:
- LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE:
i presenti termini e condizioni d’uso sono regolati e devono essere interpretati in conformità con le leggi italiane e in caso di controversia relativa a questi termini e condizioni d’uso o qualsiasi controversia che dovesse insorgere in relazione all’uso dell’App sarà territorialmente competente in via esclusiva il foro di Roma.